定点医药机构费用结算

两定机构结算

一、事项名称

　　对两定机构进行结算（月度结算）

二、服务对象

　　两定机构

三、办理方式

　　太原市政务服务中心二层A区市医保中心审核结算科A23-A24窗口

四、办理流程

　　1.由两定机构对账成功后发出申请

　　2.医保经办机构受理、审核、拨付

五、申办材料

　　根据定点医药机构与经办机构签订的协议执行

六、办理时限

　　30个工作日

七、监督电话

　　0351-2377283

八、查询方式

　　1.现场查询

　　2.电话查询：0351-2366742  

九、评价渠道

　　对符合规定的经办事项受理过程中，现场受理、办理进度、查询渠道、按规定时限办结、及时回复咨询等均可进行评价。开展现场评价、互联网评价、第三方评价等多种形式相结合的评价，并向社会公布。

　　1.线上：网上服务“一事一评”

　　（1）通过山西医保公众号——互动交流——经办服务评价，选择“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“一般”、“不满意”五个等级，后两个等级为差评。

　　（2）通过山西医保公共服务网上服务大厅（http://ybj.shanxi.gov.cn/ybfw/hallEnter/#/Index）点击“互动交流”按钮，转到评价界面进行评价，选择“好评”或者“差评”。

　　2.线下：窗口业务办理结束后 “一次一评”，设置 “非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个等级，后两个等级为差评。